개인정보처리방침
안라무복 운영팀은 오토바이 라이더를 위한 위치 공유·커뮤니티 서비스에서 아래와 같이 개인정보를 처리합니다. 개인정보 문의, 열람·정정·삭제 및 동의 철회는 admin@anramubok.co.kr로 요청할 수 있습니다.
1. 수집 항목과 이용 목적
| 구분 | 처리하는 정보 | 목적 및 선택 여부 |
|---|---|---|
| 소셜 로그인 | 구글·카카오 계정 식별자, 서비스 사용자 ID, 제공자가 전달하는 이름·이메일·프로필 사진 | 로그인·계정 관리. 계정 식별자는 필수이며 이메일·사진은 제공자의 동의 범위에 따릅니다. |
| 가입 프로필 | 닉네임, 생년월일, 자주 가는 지역 | 회원 식별, 만 14세 이상 확인, 지역 기능 제공. 필수 입력입니다. |
| 선택 프로필 | 성별, 한줄소개, 프로필 사진, 오토바이 제조사·모델·연식, 관심 라이딩 태그 | 라이더 프로필 제공. 입력하지 않아도 가입할 수 있습니다. |
| 위치 | 위도·경도, 이동 방향·속도, 위치 시각, 공유 범위·정밀도 및 공유 시작·종료 기록 | 현재 위치 표시, 선택한 위치 공유, 날씨 조회. 위치 권한과 해당 기능 이용에 따라 처리합니다. |
| 커뮤니티·대화 | 게시글·댓글·사진, 1:1 메시지·첨부 사진·장소, 좋아요·저장·읽음 상태 | 이용자가 선택한 게시·대화·저장 기능 제공. |
| 안전·고객지원 | 신고·차단·문의 내용, 처리 이력, 약관 동의 버전·시각, 알림·공유 설정 | 이용자 보호, 문의 처리, 동의 관리 및 설정 적용. |
| 앱 서비스 연결 | 푸시 알림 토큰, Firebase 설치 식별자, 서버 접속 시 처리되는 IP 주소 등 연결 정보 | 알림 전송, 서비스 연결 및 보안. |
| 지도 SDK 진단 | 앱 패키지·버전, 지도 SDK 버전, 지도 서비스 키 식별자, 오류·경고 메시지 및 접속 환경 정보 | 지도 서비스 인증과 오류 분석. 지도 SDK가 서비스 제공업체에 전송할 수 있습니다. |
이 버전은 가입을 위해 휴대전화번호나 문자 인증번호를 입력받지 않습니다. 이전 버전에서 전화번호를 인증한 계정에는 기존 전화번호가 인증 서비스에 남아 있을 수 있으며, 계정 삭제 요청 범위에 포함됩니다. 주민등록번호·연락처 목록·문자함·광고 식별자를 수집하는 기능은 제공하지 않습니다.
2. 위치 및 다른 이용자에게 보이는 정보
위치 공유는 기본적으로 꺼져 있습니다. 이용자가 안내에 동의하고 공유를 켜면 지도에서 다른 이용자에게 위치와 라이더 프로필이 표시됩니다. 공유 중에는 위치 서비스 알림이 표시되며, 앱이 배경에 있어도 공유가 이어질 수 있습니다. 앱에서 공유를 끄거나 기기의 위치 권한을 변경할 수 있습니다. 대략적인 위치 공유를 선택해도 위치가 완전히 익명화되는 것은 아닙니다.
프로필·게시글·댓글은 해당 화면을 보는 다른 이용자에게, 1:1 메시지와 첨부 자료는 대화 상대에게 표시됩니다. 이용자가 공개적으로 게시한 내용을 다른 이용자가 별도로 복사하거나 저장한 경우 서비스가 그 사본까지 회수할 수는 없습니다.
3. 서비스 제공업체 및 외부 서비스
| 업체·서비스 | 처리 목적 |
|---|---|
| Google LLC / Firebase | 소셜 계정 인증, Firestore·Realtime Database 데이터 저장, Cloud Storage 사진 저장, Cloud Functions 서버 처리, FCM 알림, Remote Config 설정 제공. |
| 구글·카카오 | 이용자가 선택한 소셜 로그인. 제공자에게서 동의 범위의 계정 정보를 전달받습니다. |
| 네이버클라우드 | 지도 SDK를 이용한 지도 표시, 서비스 인증과 오류 진단. |
| MET Norway | 날씨 조회. 서버가 반올림한 위치 좌표를 이용자 계정 식별자 없이 전송합니다. |
| Cloudflare | 이 정책 안내 웹사이트 호스팅과 보안. 웹 접속에 필요한 IP 주소 등 연결 정보가 처리될 수 있습니다. |
Firebase의 Realtime Database는 싱가포르, Cloud Storage는 미국 인프라를 사용하며, 인증·알림 등은 Google의 글로벌 인프라에서 처리될 수 있습니다. 서비스 이용 시 암호화된 네트워크 연결을 통해 필요한 정보가 전송됩니다. 외부 지도 앱으로 길안내를 요청하면 선택한 목적지가 해당 앱에 전달되며, 이후의 정보 처리는 해당 제공자의 방침에 따릅니다.
4. 보유 및 삭제
계정·프로필 및 이용자가 저장한 서비스 정보는 계정 유지와 해당 기능 제공을 위해 처리합니다. 계정 삭제 시 계정 및 관련 데이터를 삭제하거나 개인을 식별할 수 없도록 처리합니다. 앱 내 삭제와 웹 요청 방법은 계정 삭제 요청 페이지에서 확인할 수 있습니다.
자동 탈퇴 처리 후에도 약관 동의 이력, 게시글·프로필 사진 파일 및 일부 문의·신고 기록이 남을 수 있습니다. 잔여 데이터의 삭제도 고객지원으로 요청할 수 있으며, 요청 확인 후 원칙적으로 5일 이내에 처리하고 결과를 안내합니다. 법령상 의무 또는 진행 중인 분쟁 때문에 일부 정보를 보관해야 하는 경우에는 해당 항목·근거·보유기간을 안내하고 그 목적 이외에는 이용하지 않습니다.
5. 이용자의 권리
이용자는 앱에서 프로필 수정, 게시물 삭제, 알림 설정, 위치 공유 중단 및 회원탈퇴를 할 수 있습니다. 앱을 사용할 수 없거나 추가적인 열람·정정·삭제·처리정지를 원하는 경우 고객지원으로 요청할 수 있습니다. 본인 확인을 위해 로그인 수단·닉네임 등 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있으나, 비밀번호나 인증번호는 요구하지 않습니다. 선택 항목 제공 또는 위치·알림 권한을 거부하면 해당 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
6. 연령
안라무복은 만 14세 이상을 대상으로 합니다. 가입자가 입력한 생년월일을 기준으로 연령을 확인하며, 구글·카카오 로그인 자체를 실명 또는 연령 검증으로 취급하지 않습니다.
7. 보호 조치
앱과 서버 간 전송구간 암호화, 인증된 사용자에 대한 접근 제한, 데이터베이스·파일 접근 규칙과 운영 권한 관리를 적용합니다. 이 웹사이트는 광고·분석 스크립트를 사용하지 않습니다.
8. 문의 및 변경 안내
개인정보 관련 문의와 권리 행사는 안라무복 고객지원 admin@anramubok.co.kr로 접수합니다. 개인정보침해 상담은 개인정보침해 신고센터(118), 분쟁 조정은 개인정보분쟁조정위원회에서 안내받을 수 있습니다. 처리 항목·목적 등 중요한 사항이 바뀌면 이 페이지와 앱의 안내·동의 절차를 통해 알립니다.